中国水利电力物资有限公司于近日获得“2005年度全国电力行业用户满意企业”和“2005年度全国电力行业用户满意服务”两项荣誉称号，成为电力系统物资企业中唯一一家获奖单位，同时也是大唐集团公司系统两家获奖企业之一。在全国电力行业65家“五满意”企业中，只有六个单位同时获得两项荣誉。
    中国水利电力物资有限公司在取得良好经营收入的同时，狠抓经营工作管理，先后开发、实施了“合同管理系统”、“财务管理系统”和“协同办公平台”，极大地提高了经营管理工作的效率和水平。公司坚持抓质量管理，贯彻 “以客户为关注焦点”的管理原则，把客户满意作为绩效考核的重要指标。公司的服务得到用户充分肯定和好评，在2005年度的用户满意率调查中，用户综合满意度达到97%。